Conditions de vente

Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Web www.gauvindecodesign.com

Disponibilité des articles

Toutes les commandes sont préparées dans notre entrepôt. Les articles que nous avons en stock sont normalement disponibles pour ramasser en magasin en 48 heures. Le délai de livraison doit être vérifié pour les articles qui ne sont pas en stock. Si un article n’est pas disponible, le client est avisé par courriel et l’article est supprimé de la commande.

Prix

Tous les prix indiqués sur le site www.gauvindecodesign.com sont en dollars canadiens. Les taxes applicables sont en sus. Le prix à payer pour chaque produit est celui qui est affiché sur le site Web au moment de l’achat. Gauvin Deco Design se réserve le droit de modifier en tout temps et sans préavis le prix des articles annoncé sur le site.

Taxes

Les taxes de vente sont calculées en fonction de la province où sera expédiée la commande. Pour le Nouveau-Brunswick, par exemple, les taxes ajoutées seront la TVH (taxe de vente harmonisée du Nouveau-Brunswick).

Paiement

Les commandes passées sur www.gauvindecodesign.com doivent être réglées par Stripe, une plateforme de paiement sécuritaire et acceptant la plupart des moyens de paiement. Aucun autre mode de paiement n’est accepté. Les commandes doivent être payées avant la préparation et le ramassage en magasin.

Annulation d’une commande web

Vous pouvez annuler une commande tant et aussi longtemps que nous ne vous avons pas envoyé une confirmation d’expédition pour celle-ci. Vous pouvez vérifier si nous avons ou non envoyé la confirmation en téléphonant au 506-739-5095. Si vous avez déjà reçu la confirmation de l’expédition, vous pourrez nous retourner les articles commandés dès que vous les recevrez en suivant la procédure normale décrite plus bas.

Cueillette en magasin

Au lieu de vous faire livrer votre commande, vous pouvez passer la prendre dans la boutique Gauvin Deco Design. Cette option est gratuite, quel que soit le montant de la commande. Vous serez avisé(e) par téléphone ou par courriel dès que vos achats arriveront en magasin. Pour les récupérer, vous devrez présenter une pièce d’identité.

Retour de marchandise achetée sur notre site web

Si un article acheté sur notre site Web ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner sans frais dans un délai de 30 jours suivant la date d’envoi. Les articles achetés en ventes finales ne peuvent être retournés.

Le remboursement se fait dans notre boutique Gauvin Deco Design. Sur présentation de votre facture, nous vous rembourserons selon le mode de paiement utilisé lorsque vous avez passé votre commande.

Les articles doivent nous être retournés à l’état neuf et dans leur emballage d’origine. 

Conditions spécifiques pour les ventes finales

Les articles en ventes finales ne peuvent faire l’objet d’aucun échange, ni d’aucun remboursement. Ces articles ne peuvent donc pas être retournés, ni par la poste, ni en magasin.

Tous les articles vendus à 50% de rabais est plus sont des ventes finales.

Retour de marchandise achetée en magasin

Les articles achetés en magasin ne peuvent être échangés ou remboursés qu’en magasin, et ce, dans un délai de 30 jours suivant la date d’achat. Nous vous rembourserons selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat. Les articles achetés en ventes finales ne peuvent être ni retournés, ni échangés, ni remboursés.

Les articles doivent nous être retournés à l’état neuf et dans leur emballage original.

Les cartes-cadeaux ne sont pas remboursables.

Cartes-cadeaux

Les ventes de cartes-cadeaux Gauvin Deco Design sont finales et ne peuvent faire l’objet ni d’un remboursement, ni d’un échange. Les cartes-cadeaux peuvent être utilisées en tout temps pour régler des achats en ligne et en magasin, mais ne peuvent être échangées contre de l’argent (non monnayables). Elles n’ont pas de date d’expiration. Les cartes endommagées ou modifiées ne seront pas acceptées. En cas de perte, de vol ou d’utilisation non autorisée, nous ne remplacerons pas la carte-cadeau.

En cas de retour d’un article payé avec une carte-cadeau, une nouvelle carte-cadeau sera émise au montant du remboursement.

L’utilisation d’une carte-cadeau sera considérée comme une preuve d’acceptation de ces conditions générales.